Stand: April 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer die Nutzung des SaaS-Dienstes ReviewNeo, betrieben von Michael Blautzik, Kampstr. 113, 30629 Hannover (nachfolgend “Anbieter”).
(2) ReviewNeo ist eine Software zur Verwaltung und Beantwortung von Google-Bewertungen mittels KI-Unterstuetzung.
(3) Der Dienst richtet sich ausschliesslich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (B2B). Die Nutzung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.
(1) Der Vertrag kommt durch Registrierung und Bestaetigung der E-Mail-Adresse zustande.
(2) Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese AGB an.
(1) Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte Software zur Verfuegung, die folgende Funktionen umfasst:
(2) Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewaehlten Tarif.
(3) Der Anbieter bemuehrt sich um eine Verfuegbarkeit von 99,5% im Jahresschnitt. Geplante Wartungsarbeiten sind hiervon ausgenommen.
(1) Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Webseite. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus ueber den Zahlungsdienstleister Stripe.
(3) Der kostenlose Tarif (Free) kann zeitlich unbegrenzt genutzt werden.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Beide Seiten koennen den Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums (Monatsende) kuendigen.
(3) Die Kuendigung kann ueber die Kontoeinstellungen im Dashboard oder per E-Mail an info@reviewneo.de erfolgen.
(4) Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt.
Der Nutzer verpflichtet sich:
(1) ReviewNeo generiert Antwortvorschlaege mittels kuenstlicher Intelligenz. Diese Vorschlaege stellen Empfehlungen dar und werden dem Nutzer zur Pruefung vorgelegt.
(2) Der Nutzer ist fuer die endgueltige Freigabe und den Inhalt der veroeffentlichten Antworten selbst verantwortlich.
(3) Im Autopilot-Modus wird die Antwort automatisch veroeffentlicht. Der Nutzer haftet auch in diesem Fall fuer die veroeffentlichten Inhalte.
(1) Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit, sowie fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(3) Der Anbieter haftet nicht fuer Schaeden, die durch die Veroeffentlichung von KI-generierten Antworten entstehen, sofern der Nutzer die Inhalte haette pruefen koennen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung.
(1) Der Anbieter behaelt sich vor, diese AGB mit Wirkung fuer die Zukunft zu aendern.
(2) Aenderungen werden dem Nutzer per E-Mail mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als angenommen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Hannover, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen hiervon unberuehrt.